Política de privacidade

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Publicada em Terça-feira, 14 de fevereiro de 2023. Atualizada em Quarta-feira, 10 de abril de 2024.

h3 class="h2 mb-4 mt-5 text-primary">Na Hellotools, a proteção da sua privacidade é uma prioridade absoluta!

Damos uma importância fundamental à confidencialidade e proteção das suas informações pessoais. Esteja seguro(a) de que os seus dados serão tratados com a maior confidencialidade e exclusivamente para as necessidades dos nossos serviços, a não ser que decida o contrário.

O nosso compromisso para consigo:

A sua privacidade e as suas escolhas são sagradas para nós. É por isso que você tem a possibilidade de interromper a qualquer momento as comunicações que provêm de nós.
Valorizamos os seus direitos enquanto utilizador. É por essa razão que empregamos todos os esforços necessários para lhe permitir exercê-los, visando assim responder de forma eficaz às suas solicitações.
No caso de recorrermos a fornecedores externos para certas tarefas, escolhemo-los com o maior rigor e asseguramo-nos de que partilham o nosso compromisso com a proteção dos seus dados pessoais.

Preâmbulo

A proteção dos seus dados pessoais é muito importante para nós. Comprometemo-nos a garantir um nível de segurança ótimo para os seus dados pessoais, de acordo com as exigências do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, Regulamento (UE) 2016/679) adotado pelo Parlamento Europeu e pelo Conselho em 27 de abril de 2016, bem como a Lei de Proteção de Dados (lei nº 2018-493 de 20 de junho de 2018), que revisou a lei original de 6 de janeiro de 1978.

A presente política de privacidade tem como objetivo informar os usuários do site sobre:

• Como seus dados pessoais são coletados. Consideram-se dados pessoais qualquer informação que permita identificar um usuário. Nesse sentido, podem ser: seus nomes e sobrenomes, sua idade, seu endereço postal ou eletrônico, sua localização ou mesmo seu endereço IP (lista não exaustiva).

• Os direitos que eles têm sobre esses dados.

• Sobre a pessoa responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados e processados.

• Os destinatários desses dados pessoais.

• Sobre a política do site em relação a cookies.

Esta política complementa as menções legais e as Condições Gerais de Uso que os usuários podem consultar no seguinte endereço:

Aviso Legal | Política de Privacidade | Termos Gerais de Uso

Princípios relativos à coleta e ao tratamento de dados pessoais

De acordo com o artigo 5 do Regulamento Europeu 2016/679, os dados pessoais são:

• Tratados de maneira lícita, leal e transparente em relação à pessoa em questão.

• Coletados para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, e não devem ser tratados posteriormente de maneira incompatível com essas finalidades.

• Adequados, pertinentes e limitados ao necessário em relação às finalidades para as quais são tratados.

• Precisos e, se necessário, mantidos atualizados. Todas as medidas razoáveis devem ser tomadas para que dados pessoais que sejam imprecisos, considerando as finalidades para as quais são tratados, sejam apagados ou retificados sem demora.

• Conservados de forma a permitir a identificação das pessoas envolvidas por um período não superior ao necessário, considerando as finalidades para as quais os dados são tratados.

• Tratados de forma a garantir uma segurança adequada dos dados coletados, incluindo proteção contra o tratamento não autorizado ou ilícito e contra a perda, destruição ou danos acidentais, através de medidas técnicas ou organizacionais apropriadas.

O tratamento só é lícito se, e na medida em que, pelo menos uma das seguintes condições for cumprida:

• A pessoa em questão consentiu com o tratamento de seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas.

• O tratamento é necessário para a execução de um contrato do qual a pessoa em questão é parte, ou para a execução de medidas pré-contratuais tomadas a pedido da mesma.

• O tratamento é necessário para cumprir uma obrigação legal à qual o responsável pelo tratamento está sujeito.

• O tratamento é necessário para proteger os interesses vitais da pessoa em questão ou de outra pessoa física.

• O tratamento é necessário para o cumprimento de uma missão de interesse público ou relacionada ao exercício de autoridade pública a qual o responsável pelo tratamento está sujeito.

• O tratamento é necessário para os fins dos interesses legítimos perseguidos pelo responsável pelo tratamento ou por terceiros, a menos que prevaleçam os interesses ou os direitos e liberdades fundamentais da pessoa em questão que requerem a proteção de dados pessoais, especialmente quando a pessoa é uma criança.

Dados pessoais coletados e tratados no contexto da navegação no site

Dados coletados

Os dados pessoais coletados no âmbito da nossa atividade são os seguintes:

Os dados pessoais coletados no âmbito da nossa atividade incluem todas as informações fornecidas durante o seu registro no site, bem como os detalhes da sua conta de usuário.

A coleta e o processamento desses dados têm os seguintes propósitos:

• Gestão do espaço do usuário no site

• Envio de e-mails e newsletters

• Contato técnico com o usuário

• Prospecção comercial

As informações sobre o usuário são coletadas para permitir que o fornecedor ofereça seus serviços, bem como para as seguintes necessidades: realizar análises, comunicar-se com o usuário e gerenciar contatos e envio de mensagens. Melhorar a experiência do usuário. Os dados pessoais necessários para cada finalidade estão detalhados nas seções apropriadas deste documento.

Modo de coleta dos dados

Quando você utiliza o nosso site, os seguintes dados são automaticamente coletados:

Para fins de operação, manutenção e segurança, este site pode coletar arquivos que registram as interações (Logs do sistema) ou usar para essa finalidade outros dados pessoais, como o endereço IP, navegador utilizado.

Eles são mantidos pelo responsável pelo tratamento em condições razoáveis de segurança, pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado, a fim de cumprir suas obrigações legais ou regulamentares.

Hospedagem dos dados

Para se referir às informações sobre a hospedagem do site, consulte Aviso Legal

Responsável pelo tratamento dos dados e encarregado da proteção dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados

Os dados pessoais são coletados por hellotools.org

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais pode ser contactado utilizando o seguinte formulário: Contate-nos

O encarregado da proteção dos dados

Se você acredita, após nos contactar, que seus direitos "Informática e Liberdades" não estão sendo respeitados, você pode enviar uma reclamação à jurisdição competente do seu país de origem.

Os direitos do usuário em relação à coleta e tratamento de dados

Qualquer usuário afetado pelo tratamento de seus dados pessoais pode exercer os seguintes direitos, de acordo com o regulamento europeu 2016/679 e a Lei de Informática e Liberdades (Lei 78-17 de 6 de janeiro de 1978):

• Direito de acesso, retificação e direito ao esquecimento dos dados (conforme estabelecido nos artigos 15, 16 e 17 do RGPD).

• Direito à portabilidade dos dados (artigo 20 do RGPD).

• Direito à limitação (artigo 18 do RGPD) e à oposição do tratamento dos dados (artigo 21 do RGPD).

• Direito de não ser submetido a uma decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado.

• Direito de determinar o destino dos dados após a morte.

• Direito de recorrer à autoridade de controle competente (artigo 77 do RGPD).

Para exercer seus direitos, por favor envie sua correspondência para e-mail Contate-nos. Para que o responsável pelo tratamento dos dados possa atender ao seu pedido, o usuário pode ser solicitado a fornecer certas informações, como: nome e sobrenome, endereço de e-mail, bem como seu número de conta, espaço pessoal ou de assinante.

Política de Cookies

Estes cookies são necessários para as operações específicas dos serviços e produtos fornecidos no Site. Eles são usados para fornecer as funcionalidades básicas do Site, como lembrar as informações que foram inseridas em um formulário. Se você impedir a instalação desses cookies, não poderá mais usar essas funções, e o Site pode não funcionar de forma eficiente.

Tipos de Cookies

• Essenciais: necessários para o bom funcionamento do site e dos serviços.

• Preferências do site: relacionados às suas preferências de site, lembrando nome de usuário, escolha do idioma do site, e conexão à sua conta, etc.

• Analíticos: relacionados às visitas ao site, tipos de navegadores, etc.

• Marketing: relacionados ao marketing, por exemplo, newsletters, redes sociais, etc.

Condições para modificação da política de privacidade

O editor do site reserva-se o direito de modificar a presente Política a qualquer momento, a fim de garantir aos usuários do site sua conformidade com a legislação em vigor.

As possíveis modificações não terão impacto sobre as compras anteriormente realizadas no site, as quais permanecem sujeitas à Política vigente no momento da compra e conforme aceita pelo usuário no momento da validação da compra.

O usuário é convidado a se familiarizar com esta Política cada vez que utilizar nossos serviços, sem que seja necessário informá-lo formalmente.

Lei aplicável e tribunais competentes

Esta Política está sujeita à lei do país onde o site está baseado. Em caso de litígio e caso não seja possível um acordo amigável, os tribunais competentes serão os do âmbito da jurisdição onde o site tem sua sede, não obstante a pluralidade de réus ou chamada em garantia.