Politique de confidentialité

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Editée le Mardi 14 février 2023. Mise à jour le Mercredi 10 avril 2024.

Chez Hellotools, la protection de votre vie privée est une priorité absolue !

Nous accordons une importance fondamentale à la confidentialité et à la protection de vos informations personnelles. Soyez assuré(e) que vos données seront traitées avec la plus grande confidentialité et exclusivement pour les besoins de nos services, sauf si vous décidez autrement.

Notre engagement envers vous :

Votre vie privée et vos choix sont sacrés pour nous. C’est pourquoi vous avez la possibilité d’interrompre à tout moment les communications émanant de notre part.
Nous valorisons vos droits en tant qu’utilisateur. C’est la raison pour laquelle nous déployons tous les efforts nécessaires pour vous permettre de les exercer, visant ainsi à répondre efficacement à vos requêtes.
Dans l’éventualité où nous faisons appel à des fournisseurs externes pour certaines tâches, nous les choisissons avec la plus grande rigueur et nous assurons qu’ils partagent notre engagement envers la protection de vos données personnelles.

Préambule

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Nous nous engageons à garantir un niveau de sécurité optimal pour vos données personnelles, en accord avec les exigences du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données, Règlement (UE) 2016/679) adopté par le Parlement Européen et le Conseil le 27 avril 2016, ainsi que la Loi Informatique et Libertés (loi n° 2018-493 du 20 juin 2018), qui a révisé la loi originale du 6 janvier 1978.

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :

• Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive).

• Sur les droits dont ils disposent concernant ces données.

• Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées

• Sur les destinataires de ces données personnelles

• Sur la politique du site en matière de cookies

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :

Mentions Légales | Politique de confidentialité | Conditions générales d’utilisations

Principes relatifs à la collecte et au traitement des données personnelles

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

• Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée.

• Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités.

• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

• Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder.

• Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées

• Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées

Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

• La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

• Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures pré-contractuelles prises à la demande de celle-ci.

• Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.

• Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.

• Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

• Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

Données à caractère personnel collectées et traitées dans le cadre de la navigation sur le site

Données collectées

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

Les données personnelles recueillies dans le cadre de notre activité incluent toutes les informations fournies lors de votre inscription sur le site, ainsi que les détails de votre compte utilisateur.

La collecte et le traitement de ces données répond à aux finalités suivantes :

• Gestion de l’espace utilisateur du site

• Envoi d’e-mailing et de newsletters

• Contact technique avec l’utilisateur

• Prospection commerciale

Les informations concernant l’utilisateur sont recueillies pour permettre au fournisseur de délivrer ses services, ainsi que pour les besoins suivants : réaliser des analyses, communiquer avec l’utilisateur, et gérer les contacts et l’envoi de messages. Améliorer l’expérience utilisateur. Les données personnelles requises pour chaque objectif sont détaillées dans les sections appropriées de ce document.

Mode de collecte des données

Lorsque vous utilisez notre site, sont automatiquement collectées les données suivantes :

À des fins d’exploitation et de maintenance et de sécurité, ce site internet peut collecter des fichiers qui enregistrent les interactions (Journaux système) ou utiliser à cette fin d’autres données personnelles, telle que l’adresse IP, navigateur utilisé.

Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, le temps qu’il sera nécessaire pour fournir le service demandé, afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.

Hébergement des données

Pour se référer aux informations concernant l’hébergement du site veuillez consulter les Mentions Légales

Responsable du traitement des données et délégué à la protection des données

Le responsable du traitement des données

Les données à caractère personnelles sont collectées par hellotools.org

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté en utilisant le formulaire suivant : Contactez-nous

Le délégué à la protection des données

Si vous estimez, après nous avoir contactés le délégué à la protection des données, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la juridiction compétente de votre pays d’origine.

Les droits de l’utilisateur en matière de collecte et de traitement des données

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :

• Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD).

• Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD).

• Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD).

• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé.

• Droit de déterminer le sort des données après la mort.

• Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à Contactez-nous. Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.

Politique en matière de cookies

Ces cookies sont nécessaires pour les opérations propres aux services et aux produits qui sont fournis sur le Site. Ils sont utilisés pour fournir les fonctionnalités basiques du Site, telles que se souvenir des informations qui ont été insérées dans un formulaire. Si vous empêchez l’installation de ces cookies, vous ne pourrez plus utiliser ces fonctionnalités et le Site pourrait ne pas fonctionner de façon efficace.

Type de cookies

• Essentiels : obligatoire pour le bon fonctionnement du site et des services.

• Préférences du site : liés à vos préférences de site, mémoriser nom d’utilisateur, choix de la langue du site, et connexion à votre compte etc.

• Analytiques : liés aux visites de site, types de navigateurs, etc.

• Marketing : liés au marketing, par exemple, newsletters, réseaux sociaux, etc.

Conditions de modification de la politique de confidentialité

L’éditeur du site se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.

Droit applicable et tribunaux compétents

La présente Politique est soumise au droit du pays où le site est basé. En cas de litige et à défaut d’un accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux de la juridiction où le site a son siège, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.